Não aparece de todo
O meu negócio não aparece no Google Maps.
Há quatro causas, e pode verificá-las todas sozinho em cerca de dez minutos. Percorra-as por ordem antes de pagar seja a quem for, incluindo a nós.
«Não apareço» são normalmente dois problemas diferentes com o mesmo casaco. Ou o Google tem um motivo para não o mostrar de todo, ou está lá mas tão abaixo que ninguém chega a si. Resolva o primeiro antes de gastar um cêntimo no segundo.
Verifique estas quatro coisas, por esta ordem.
Nenhuma delas exige registo. Se uma for a causa, pare aí e resolva-a.
- 01
A ficha está validada?
Um perfil por validar pode existir e mesmo assim não posicionar. Abra o seu Perfil de Empresa do Google e veja se há um pedido de validação no topo. Se estiver lá, mais nada nesta lista conta até isso ficar feito, e a validação por carta demora até duas semanas.
- 02
A morada está definida como o Google espera?
Se vai ter com os clientes em vez de os atender no seu espaço, precisa de uma área de serviço e de uma morada oculta. Uma morada oculta sem área de serviço definida é invisível. E uma morada visível onde não está ninguém durante o horário que publicou arrisca uma suspensão.
- 03
Existe alguma ficha duplicada?
Procure no Maps o nome do seu negócio e o número de telefone. Duas fichas dividem as suas avaliações e o Google costuma escolher a errada, muitas vezes uma entrada antiga criada automaticamente por um dono anterior ou copiada de um diretório. O duplicado tem de ser fundido, não apagado.
- 04
Foi suspenso?
Um perfil suspenso desaparece por completo e o Google nem sempre lhe manda um e-mail. Veja no painel se existe um aviso de suspensão. Causas habituais: uma palavra-chave enfiada no nome do negócio, a morada de um escritório virtual, ou uma categoria que não corresponde ao que faz.
Se for uma suspensão, nenhuma ferramenta e nenhuma agência o conseguem ajudar até a ficha ser reposta, e quem lhe vende uma mensalidade antes dessa verificação não lhe está a vender nada.
É assim que a invisibilidade verdadeira aparece na análise: encontram-no na sua própria morada e em mais lado nenhum. Posicionar mal tem um aspeto completamente diferente, e dos dois é o mais fácil de resolver.
O Rank Pilot descobre porquê e depois resolve.
O Rank Pilot é um agente de IA que diagnostica por que razão não aparece, repara a ficha e continua a trabalhar para que não volte a acontecer.
Ser mesmo invisível e simplesmente posicionar mal são coisas iguais vistas do telemóvel, e resolvem-se de formas completamente diferentes. O primeiro passo é distingui-las: o Rank Pilot mede a sua posição a partir de 49 pontos em redor do negócio, para que veja se falta em todo o lado ou só onde interessa.
Depois trata das causas a que consegue mesmo chegar: uma ficha por validar ou suspensa, uma categoria principal errada ou demasiado ampla, uma área de serviço com o raio errado, serviços em falta, um duplicado a competir com a ficha verdadeira, um perfil que não muda há oito meses.
Tudo acontece no seu próprio perfil do Google, que lhe pertence. Pode verificar cada alteração por si.
- 01
Diz-lhe qual é o seu problema
Invisível em todo o lado, ou visível só na sua própria morada. Dois problemas diferentes, duas soluções diferentes.
- 02
Repara a ficha
Categoria, serviços, horário, área de serviço, duplicados: as causas que de facto mantêm uma ficha fora dos resultados.
- 03
Volta a ligar os sinais
Avaliações a chegar outra vez e uma ficha que muda todas as semanas, porque uma ficha adormecida é tratada como um talvez.
- 04
Avisa-o da próxima vez
Um alerta no próprio dia se cair dos resultados onde estava, com o que mudou.
Como o pomos outra vez no mapa.
- 30 segundos
O diagnóstico
A análise gratuita mede-o a partir de 49 pontos e mostra se isto é um problema de visibilidade ou de posição.
- Semana um
As reparações
Todas as causas corrigíveis da ficha, corrigidas e submetidas. Quase tudo o que deixa um negócio invisível está nesta lista.
- De forma contínua
Os sinais
Avaliações pedidas e respondidas, publicações e fotografias com calendário, para que a ficha se leia como um negócio ativo.
- Sem parar
A vigilância
Se desaparecer de um resultado que tinha, fica a saber no próprio dia em vez de descobrir no trimestre seguinte.
Cada correção é-lhe mostrada antes de tocar no seu perfil, para que veja exatamente o que estava errado e o que mudou.
O que muda.
A fazer sozinho
- Procura o seu próprio negócio e não consegue perceber o que está mal.
- Ninguém verificou a sua categoria nem a área de serviço desde que abriu.
- A ficha não muda há meses, por isso o Google trata-a como um talvez.
- Se voltar a desaparecer, dá por isso pela faturação.
Com o Rank Pilot
- Uma medição a partir de 49 pontos que nomeia o problema em 30 segundos, grátis.
- As duas corrigidas na primeira semana, e verificadas de novo quando o Google muda as regras.
- Publicações, fotografias e avaliações todas as semanas, que é o aspeto de um negócio aberto.
- Alerta no próprio dia, com o que mudou.
79 $ por mês, sem contrato. E se a lista acima resolveu o problema, não precisa de nós para nada.
Veja se está mesmo invisível ou apenas enterrado.
A análise gratuita mede-o a partir de 49 pontos em redor e mostra a diferença: não posicionar é um problema diferente de não existir, e resolvem-se de formas diferentes.