Não aparece no Maps?
Não aparece no Google Maps?Saiba porquê e como resolver.
Nada de «publique mais e peça avaliações». Estas são as nove razões reais pelas quais um negócio desaparece do Google Maps, como verificar cada uma sozinho e como a resolver. Depois, o Rank Pilot mantém o seu perfil em forma, semana após semana.
- Categoria do negócio: encontrei uma mais adequadaRedigido
- Quatro serviços em falta, escritos para siRedigido
- Descrição do negócio: demasiado pobre para subirRedigido
- Os seus dados não coincidem na internetEncontrado
Mapa © Google
- Uma lista clara, por ordem
- Só o Google, mais nada
- 69 € fixo, sem contrato
- Cancela na sua conta
A maior parte dos conselhos sobre isto é palpite.Comece pelo que a Google nomeia.
A Google nomeia três coisas que olha nos resultados locais: relevância, distância e destaque, e não publica quanto pesa cada uma. O Rank Pilot verifica o que depende de si: as categorias, cada serviço, uma descrição com as palavras que as pessoas pesquisam, avaliações e respostas, publicações e fotos. Põe o que falta por ordem, numa lista curta, não num PDF de 40 páginas que nunca vai abrir.
Mapa © Google
9 razões pelas quais o seu negócio não aparece no Google Maps
A maioria dos perfis que desaparecem do Maps tem um destes nove problemas. Para cada um, explicamos como o verificar sozinho e como o resolver.
O seu perfil não está verificado
Entre no seu perfil de empresa no Google. Se o Google ainda lhe pede a verificação, o perfil ainda não está visível no Maps.
Conclua a verificação pelo método que o Google lhe propõe (muitas vezes um vídeo curto das suas instalações) e mantenha o nome e a morada exatamente como são na realidade. O guia de verificação do Perfil da Empresa no Google explica cada método e o que fazer quando um falha.
O seu perfil está suspenso
Um perfil suspenso mostra um aviso quando entra na conta, e a ficha desaparece por completo do Maps.
Corrija o que violou as diretrizes do Google, como palavras-chave acrescentadas ao nome do negócio ou uma morada onde não trabalha, e peça a reposição pelo formulário de recurso do Google. Nunca crie um segundo perfil em alternativa. O guia para um Perfil da Empresa no Google suspenso trata das provas e do recurso.
A sua categoria principal está errada
Pesquise o seu serviço principal e veja a categoria que aparece por baixo dos três primeiros nomes. Se a deles for mais exata do que a sua, a diferença está aí.
Defina como categoria principal a que melhor corresponde ao trabalho pelo qual a maioria dos clientes o procura, e junte como secundárias as outras categorias que se aplicam de verdade.
A sua lista de serviços está vazia
Abra a secção de serviços do seu perfil. Uma lista em branco, ou duas entradas vagas, quase não dá ao Google nada com que comparar uma pesquisa.
Liste todos os trabalhos que faz, cada um com uma descrição curta nas palavras que os seus clientes usam. É uma das primeiras coisas que o Rank Pilot redige por si.
Existe um perfil duplicado
Pesquise o nome e o telefone do seu negócio no Google Maps. Dois pins para o mesmo negócio dividem as suas avaliações e baralham a classificação.
Na cópia, escolha «Sugerir uma edição» e marque-a como duplicada. Se gere os dois perfis, peça ao apoio do perfil de empresa no Google que remova o que está a mais.
Quem pesquisa está demasiado longe
A distância conta: a mesma pesquisa feita na sua rua e do outro lado da cidade dá resultados diferentes. Verifique a sua posição a partir de vários pontos, não só do seu telemóvel.
Não pode mudar de sítio, por isso trabalhe os dois fatores que pode mudar: relevância e destaque. A verificação do Google Maps num minuto mostra onde aparece em toda a sua zona.
A morada está oculta e não há área de serviço definida
Um negócio que se desloca aos clientes pode ocultar a morada. Sem área de serviço, o Google não tem onde o mostrar.
Na secção da área de serviço, acrescente as localidades, cidades ou códigos postais que realmente cobre, e limite-a à zona onde trabalha de facto.
Está fechado quando as pessoas pesquisam
Muitas pesquisas são feitas com o filtro «Aberto agora» ligado, ou ao fim do dia. Um horário errado ou em falta deixa-o de fora delas.
Defina o horário habitual com rigor e acrescente horários especiais para os feriados, para que o Google nunca o mostre como fechado quando está aberto.
O seu perfil é mais fraco do que o dos vizinhos
Compare as suas avaliações, nota, fotos e categoria com os três negócios que a Google mostra primeiro. A Google não publica quanto pesa cada coisa, mas uma diferença é o sítio por onde começar.
Feche-a um sinal de cada vez: veja quem está à sua frente no Google Maps, e porquê, depois responda a cada avaliação e mantenha fotos e serviços atualizados.
Resolver é o começo.Continuar a ser encontrado é trabalho semanal.
Resolvida a causa, o perfil continua a ter de estar completo, respondido e atualizado todas as semanas, ou pode voltar a descer.
O plano completo, e a parte que o Rank Pilot lhe tira de cima, está em gestão do perfil de empresa no Google sem trabalho seu. Para saber qual das nove causas se aplica a si, faça a verificação do seu perfil num minuto.
69 €por local, por mês7 dias de período experimental
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Vê o que ele fez, todas as semanas
A sua posição é medida todas as semanas a partir de 25 pontos da sua zona, e todas as segundas um email curto diz o que mudou. A auditoria completa está na aplicação todos os meses. Sem contrato, e cancela na sua conta.
- Cancele quando quiserNa sua conta, sem telefonemas
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- Os seus dados são seusExportação a pedido
Veja o que está mal no seu perfil
Cerca de um minuto, sem cartão, sem telefonemas. Vê o que está avariado, o que corrigir primeiro e onde aparece na sua zona.
- O que está mal
- O que corrigir primeiro
- Onde aparece perto de si
Respostas diretas
Continua sem aparecer?Mais umas respostas.
O Rank Pilot corrige o meu site ou as fichas em diretórios?
Não. Trabalha apenas no seu Perfil da Empresa no Google. Se o seu site ou um diretório mostrar outro nome, morada ou telefone, diz-lhe o que corrigir, e é você que muda lá.
Quanto tempo até voltar a aparecer depois de uma correção?
A verificação e a reposição são decisão da Google, ao ritmo dela. As posições na pesquisa costumam mudar em 30–90 dias após o trabalho, e ninguém as pode garantir.
O Ask Maps muda a razão por que não apareço?
O Ask Maps responde com o que o Google Maps já sabe, incluindo o seu perfil, por isso as mesmas correções contam lá; leia o que é o Ask Maps e como escolhe os locais.