Visibilidade na pesquisa com IA
O ChatGPT e o Geminirecomendam o seu negócio?
Neste preciso momento, alguém na sua cidade está a perguntar a um assistente quem é o melhor na sua área. Todos os meses, o Rank Pilot faz o mesmo tipo de pergunta, mostra-lhe a resposta e trabalha no perfil de onde essa resposta é lida.
Perguntado no ChatGPT
Qual é a melhor empresa de limpeza de escritórios em Lisboa?«Três que surgem muitas vezes são a Limpezas Tejo, a Brilho Total Serviços e a Alfama Clean, todas com boas avaliações em limpeza de escritórios e pós-obra.»
Ausente: os seus serviços não estão listadosMapa © Google
- ChatGPT, Gemini, IA do Google e Ask Maps, todos os meses
- Recomendado, referido ou ausente
- As perguntas que os seus clientes fazem
- Nunca uma pontuação inventada
Veja exatamente onde está nas respostas da IA
As pessoas começaram a saltar a lista de links e a perguntar simplesmente quem é o melhor ali perto. O Rank Pilot faz essas perguntas aos assistentes todos os meses e mostra-lhe o que responderam, palavra por palavra, para que olhe para uma resposta e não para uma métrica.
- As perguntas que os clientes da sua área fazem na sua cidade, repetidas todos os meses.
- Recomendado, referido de passagem ou simplesmente ausente, pergunta a pergunta.
- Os negócios que o assistente nomeou em vez de si.
- Quantas vezes é nomeado ao lado dos negócios à sua volta.
| A pergunta feita | ChatGPT | IA do Google |
|---|---|---|
| melhor empresa de limpezas em Lisboa | Referido | Ausente |
| empresa de limpezas perto de mim | Ausente | Ausente |
| limpeza de escritórios em Lisboa | Recomendado | Referido |
- Recomendado
- Referido
- Ausente
- O seu negócio4 de 18 respostas
- Um concorrente próximo11 de 18 respostas
- Outro ali perto3 de 18 respostas
Foi nomeado em4 de 18
Não existe uma lista secreta de negócios locais
É isto que surpreende os donos. Um assistente a quem se pede o melhor canalizador da cidade não consulta nenhum diretório privado. Lê o seu perfil do Google, o que dizem as suas avaliações e o seu próprio site, e pesa se os três estão de acordo.
- Não há nenhum índice à parte onde se entre a pagar, seja a quem for.
- As avaliações contam pelas palavras, não só pelas estrelas.
- Ou seja, o trabalho que o faz subir aqui também o faz subir no Maps.
- O seu perfil do GoogleCategoria, serviços, horário, a descrição
- As suas avaliaçõesAs palavras que contêm, não só as estrelas
- O seu siteOs serviços e a zona que indica
Bem descrito, claramente aberto e coerente consigo mesmo
Nenhum assistente revela que peso dá a cada uma destas coisas.
Onde o ChatGPT, o Gemini e a IA do Google vão buscar respostas locais
Cada assistente lê de um sítio diferente. Estes três factos vêm da documentação das próprias empresas, e cada um termina numa verificação que pode fazer hoje.
Respostas de IA do Google: o mesmo índice da Pesquisa
O Google diz que as Vistas gerais de IA e o Modo IA não precisam de marcação extra nem de ficheiros especiais: a página tem de estar indexada e poder aparecer com um excerto, e um Perfil da Empresa atualizado está na lista do básico. Verifique: pesquise o nome do negócio e confirme que aparecem o site e o perfil.
Gemini: o que o Google Maps sabe
A ajuda do Gemini indica o Google Maps entre os serviços de onde o Gemini usa informação pública. Numa pergunta local, isso quer dizer o seu Perfil da Empresa: categoria, serviços, horário e avaliações. Verifique: todos os campos do perfil estão preenchidos, e todos são verdade.
ChatGPT: o seu site, através do rastreador da OpenAI
A OpenAI diz que o rastreador OAI-SearchBot mostra sites na pesquisa do ChatGPT, e que um site que o bloqueia não aparece nas respostas de pesquisa do ChatGPT. Verifique: pergunte a quem gere o seu site se o robots.txt bloqueia o OAI-SearchBot, e se o site indica os seus serviços e a sua zona.
Como aparecer no ChatGPT sendo um negócio local
Nenhum assistente revela como escolhe, por isso desconfie de quem garante um método. Estes seis passos trabalham aquilo que um assistente consegue realmente ler sobre si, e todos ajudam também no Google Maps.
Complete o seu perfil de empresa no Google
Categoria, serviços, horário e uma descrição que diga com clareza o que faz, para quem e onde. O Rank Pilot preenche as lacunas e redige a descrição; você guarda-a.
Liste cada serviço com as palavras dos clientes
As pessoas pedem a um assistente «um dentista de urgência aberto ao sábado», não uma categoria. O Rank Pilot lista cada serviço que oferece e descreve-o tal como é pedido.
Conquiste avaliações que descrevam o trabalho
Avaliações que falam do serviço, da zona e do resultado dizem a um assistente aquilo pelo qual é conhecido. Veja como ter mais avaliações no Google de forma honesta. O Rank Pilot redige uma resposta a cada uma.
Faça o seu site dizer o mesmo
O mesmo nome, morada, telefone, serviços e zona que no perfil. O Rank Pilot não mexe no seu site; diz-lhe que dados mudar lá.
Atualize as suas fichas em diretórios
Diretórios, redes sociais e apps de mapas que ainda mostram um telefone ou uma morada antigos tornam o seu negócio menos fiável. Esses atualiza você.
Veja o que os assistentes respondem, e volte a ver
Faça as perguntas que os seus clientes fazem, e volte a fazê-las depois de uma alteração. O Rank Pilot faz isto todos os meses no ChatGPT, no Gemini, nas respostas de IA do Google e no Ask Maps, e mostra-lhe o que voltou.
O mesmo trabalho fá-lo subir no Google Maps
Os assistentes e o Maps leem o mesmo perfil, por isso corrigir um ajuda o outro. Se também não aparece no Maps, comece por porque é que um negócio não aparece no Google Maps. Para a manutenção semanal, veja a gestão do perfil de empresa no Google feita por si.
Para ver o que o seu perfil diz hoje a um assistente, faça a verificação de um minuto do seu perfil no Google.
Ask Maps: também verificado
O Google também pôs o Gemini dentro do Maps: responde a perguntas em linguagem corrente com alguns sítios sugeridos. O Rank Pilot faz ao Ask Maps, todos os meses, as perguntas dos seus clientes e diz-lhe se estava entre os sítios nomeados. Leia como o Ask Maps escolhe os sítios que nomeia.
69 €por local, por mês7 dias de período experimental
7 dias de período experimental
Não vamos inventar um número para isto
Dentro de um assistente não existe uma classificação estável e ligada à localização, como existe no Maps, por isso quem lhe vende uma «pontuação de visibilidade em IA» está a vender um número que inventou. O que se pode mostrar com honestidade é o que um assistente respondeu de facto, e o que se pode trabalhar com honestidade é aquilo que leu para lá chegar.
- Cancele quando quiserNa sua conta, sem telefonemas
- Sem taxa de adesãoUm preço, sem extras
- Os seus dados são seusExportação a pedido
Comece pelo que está de facto no seu perfil
A análise lê o seu perfil do Google, um dos registos que um assistente lê: as suas categorias, os seus serviços, as suas avaliações e o que falta. Cerca de um minuto, sem cartão.
- O que o seu perfil diz
- O que lhe falta
- Onde está no Maps
Respostas diretas
Respostas de IA, sem rodeios.Em poucas palavras.
Posso pagar para o ChatGPT me recomendar?
Não. Nem o ChatGPT nem o Gemini vendem a negócios locais um lugar nas suas respostas, e ninguém lhe pode prometer um.
Porque é que a resposta muda quando volto a perguntar?
Os assistentes redigem cada resposta de novo, por isso duas tentativas com a mesma pergunta podem nomear sítios diferentes. É por isso que o Rank Pilot lhe mostra as respostas reais com a data, mês após mês, em vez de uma pontuação.
O Rank Pilot altera o meu site?
Não. Trabalha no seu perfil do Google e redige as respostas às suas avaliações. Para o site e as fichas em diretórios, diz-lhe o que mudar.
O que mede, de facto, uma ferramenta de visibilidade em IA?
Uma ferramenta honesta faz aos assistentes as perguntas que os seus clientes fazem e regista se foi nomeado, mencionado ou se ficou de fora. O Rank Pilot faz isso todos os meses no ChatGPT, no Gemini, nas respostas de IA do Google e no Ask Maps, e mostra-lhe as próprias respostas.
Preciso de marcação schema ou de um ficheiro llms.txt para aparecer nas respostas de IA do Google?
O Google diz que não: as Vistas gerais de IA e o Modo IA não exigem schema especial nem ficheiro de texto para IA. O que conta é uma página que o Google consiga indexar e um Perfil da Empresa completo e atual.