Ask Maps dla dentystów:czy Mapy Google wymienią Państwa gabinet?

Czego wymaga odpowiedź: Godziny i możliwości naraz: dokładne godziny na dziś, „Pomoc doraźna” jako osobna usługa i jedno zdanie w opisie o tym, kiedy trzymają Państwo wolne terminy na nagłe przypadki. Godziny bez usługi robią z Państwa tylko gabinet, który akurat jest otwarty.

Czego wymaga odpowiedź: To przemyślany zakup, więc w pytaniu jest cena i zaufanie. Usługa „Implanty zębowe” z dwoma zdaniami o tym, co obejmuje pierwsza konsultacja, i ceną „od” daje Gemini coś konkretnego. Strona o implantach na Państwa stronie to potwierdza.

Czego wymaga odpowiedź: Większość gabinetów rodzinnych nie jest gabinetami pedodontycznymi, więc kategoria tego nie uniesie. Proszę napisać w opisie i usługach, że przyjmują Państwo dzieci, od jakiego wieku i czy można zapisać rodzeństwo razem. Opinie rodziców o spokojnej pierwszej wizycie to dowód, który Gemini może przytoczyć.

Czego wymaga odpowiedź: Sedacja to usługa, którą można dodać; „delikatnie” może powiedzieć tylko pacjent. Proszę dodać sedację wziewną lub dożylną, jeśli ją Państwo prowadzą, i napisać, czy pierwsza wizyta trwa dłużej lub zaczyna się od rozmowy.

Czego wymaga odpowiedź: Dwa fakty w dwóch miejscach: leczenie w usługach, późne przyjęcia w godzinach. Jeśli do późna pracują Państwo tylko we wtorki i czwartki, godziny muszą pokazywać dokładnie to. Markę proszę podawać tylko jako certyfikowany gabinet; inaczej uczciwe określenie to „przezroczyste nakładki”.

Czego wymaga odpowiedź: Tu odpowiadają niemal wyłącznie atrybuty: wejście, parking i toaleta dostępne dla wózków. Google pokazuje je zależnie od kategorii i kraju i prosi, by zaznaczać je tylko wtedy, gdy spełniają Państwo jego kryteria.

Czego wymaga odpowiedź: Czy przyjmują Państwo na NFZ, jakie są formy płatności i czy są wolne miejsca dla nowych pacjentów, zmienia się częściej niż cokolwiek innego. Proszę trzymać to w opisie i aktualizować. Nieaktualne „przyjmujemy nowych pacjentów” to najbardziej szkodliwe zdanie, jakie może powtórzyć Gemini: pacjent dzwoni i słyszy odmowę.

Proszę wybrać najdokładniejszą kategorię główną dla całego gabinetu. Dla większości gabinetów ogólnych to nadal „Dentysta” albo „Klinika stomatologiczna”; gabinet leczący wyłącznie dzieci należy do „Dentysta dziecięcy”. Następnie warto dodać kilka kategorii dla działów, które naprawdę Państwo prowadzą, np. „Stomatologia estetyczna”, „Pogotowie stomatologiczne”, „Ortodonta”, „Periodontolog implantolog”, „Endodonta” czy „Chirurg stomatologiczny”.

Nazwy kategorii się zmieniają i różnią między językami, więc proszę wybierać z listy w panelu, a nie z pamięci. Google radzi kilka kategorii dodatkowych, a nie jedną na każde leczenie.

Rank Pilot robi to za Państwa: porównuje Państwa kategorie z gabinetami, które są wyżej w okolicy, i przygotowuje zmianę do zapisania.

Po jednym wpisie: przegląd, higienizacja, pomoc doraźna, wypełnienia kompozytowe, leczenie kanałowe, korony, implanty, nakładki, wybielanie, sedacja, stomatologia dziecięca. Każdemu proszę dać dwa zdania opisu i cenę „od”, jeśli można ją uczciwie podać.

Rank Pilot robi to za Państwa: przygotowuje brakujące w wizytówce zabiegi z opisami, a Państwo je zapisują.

Proszę ustawić zwykłe godziny, a potem godziny specjalne na każde święto, zanim nadejdzie, oraz na dni szkoleń czy zamknięcia. Jeśli pomoc doraźna działa w innych godzinach niż zwykłe wizyty, proszę dodać ją w godzinach dodatkowych zamiast rozciągać główne.

Rank Pilot robi to za Państwa: godziny są odbudowywane razem z resztą wizytówki i potem utrzymywane w aktualnym stanie.

Proszę otworzyć edycję profilu, potem „Więcej”, i przejść każdy, który Państwa dotyczy. W razie wątpliwości lepiej zostawić puste niż zgadywać: błędne „dostępne dla wózków” wyśle kogoś, kto nie pokona schodów, pod drzwi ze stopniami.

Rank Pilot robi to za Państwa: uwzględnia atrybuty w wizytówce, którą odbudowuje, i dba o ich aktualność.

Gemini czyta, co piszą pacjenci. „Byłam przerażona, a każdy krok mi wytłumaczono” to dokładnie ten dowód, którego potrzebuje pytanie osoby z lękiem.

Ogólna rada każe powtarzać usługę w odpowiedzi. Dla dentysty to błąd: publiczna odpowiedź, która nazywa leczenie, potwierdza, że autor był Państwa pacjentem. Proszę dziękować za słowa, nie za zabieg, i nigdy niczego nie oferować w zamian za opinię.

Rank Pilot robi to za Państwa: przygotowuje odpowiedź na każdą nową opinię, pobieraną co cztery godziny, bez nazwy leczenia i bez potwierdzania, że ktoś był pacjentem. Państwo ją zapisują, a z włączonym Autopilotem wychodzi dwie godziny później.

Proszę dodać świeże zdjęcia wejścia, recepcji i gabinetu zabiegowego. Na stronie każde główne leczenie powinno mieć własną podstronę, nazwaną tak jak w wizytówce, z informacją, dla kogo jest i jak się zapisać.