- Top 3
- 4 do 10
- 11 lub dalej
- Nie znaleziono
Dla dentystów i gabinetów stomatologicznych
Państwa następny nowy pacjent od lat nie był u dentysty i jest mu z tym wstyd.
Decyduje w jeden wieczór, przez telefon, na podstawie tego, co wizytówka mówi o cenie, o bólu i o tym, czy przyjmują Państwo nowych pacjentów. Można sprawdzić, w których wyszukiwaniach się Państwo pojawiają – za darmo, w 30 sekund.
Zbieranie opinii już wkrótce. Rank Pilot nie prosi jeszcze Państwa klientów o opinie — ta strona opisuje, co będzie robić. Odpowiadanie na opinie, które już Państwo mają, działa już dziś.
Dlaczego stomatologia jest inna
Pacjent po terminie czyta Państwa wizytówkę inaczej.
Stomatologia to jedna z niewielu rzeczy, których ludzie szukają po latach unikania. Wtedy pytanie nie brzmi już, czy potrzebują dentysty. Brzmi, czy dadzą radę przez to przejść u Państwa.
Sprawdzają trzy rzeczy: ile kosztuje pierwsza wizyta, czy będzie bolało i czy przyjmują Państwo nowych pacjentów. Strona, której nigdy nie otwierają, nie odpowiada na żadne z nich. Wizytówka w Google ma pole na każde.
Pytanie przy wizytówce może zadać każdy i odpowiedzieć na nie też może każdy – łącznie z obcą osobą, która nigdy nie pracowała w Państwa gabinecie, a odpisuje na „czy honorują moje ubezpieczenie?”
Błędy znalezione na wizytówce gabinetu
Ustawiona jedna kategoria: „Dentysta”
Dodano stomatologię estetyczną i pogotowie stomatologiczne
Na wizytówce brakuje 9 zabiegów
Dodano implanty, Invisalign i 7 kolejnych
4 pytania od obcych osób bez odpowiedzi
Wszystkie odpowiedziane Państwa słowami
Godziny świąteczne wciąż ubiegłoroczne
Poprawione do najbliższej przerwy
Od 7 miesięcy żadnego zdjęcia gabinetu
Wgrano 12
Link do strony prowadził do starej rezerwacji
Poprawiony w 3 wizytówkach
Rank Pilot odpowiada na pytania, których nikt w gabinecie nie widzi.
Ktoś, kogo boli, wybiera gabinet po liście zabiegów, po publicznych pytaniach i po ścianie opinii. Rank Pilot to agent AI, który pilnuje wszystkich trzech – wizytówka uspokaja pacjenta wtedy, gdy Państwo pracują przy fotelu.
Pacjent dwa lata po terminie kontroli nie szuka Państwa numeru w szufladzie. Szuka tak jak wszyscy, a dostaje go ten, kto jest wysoko.
Rank Pilot wpisuje zabiegi, których wizytówka nigdy nie wymieniała – implanty, Invisalign, leczenie kanałowe, wybielanie, higienizację, sedację – i odpowiada na publiczne pytania o ubezpieczenie.
Wszystko, co ma być publiczne, zatwierdzają Państwo z telefonu. Żaden szkic nie wymienia zabiegu ani nie potwierdza, że ktoś był Państwa pacjentem.
M. R.
Wizyta była na dziewiątą, a za dwadzieścia dziesiąta wciąż siedziałam w poczekalni i nikt nie powiedział mi ani słowa. Wzięłam wolne przedpołudnie, a nie cały dzień.
Nikt nie powinien czekać u nas bez żadnej informacji i bardzo mi przykro, że tak się stało. Recepcja dzwoni teraz z wyprzedzeniem zawsze, gdy mamy więcej niż piętnaście minut opóźnienia, żeby nikt nie siedział i nie zgadywał. Proszę zadzwonić do gabinetu i poprosić o mnie z nazwiska – wolę naprawić to przez telefon niż tutaj.
- 01
Odpowiada na pytania o pieniądze
Ubezpieczenie, raty, koszt pierwszej wizyty. Na to może odpowiedzieć ktoś zupełnie obcy.
- 02
Mówi, co robią Państwo dla pacjentów z lękiem
Sedacja, dłuższa pierwsza wizyta, cokolwiek jest prawdą. To miejsce na liście usług.
- 03
Pilnuje godzin przez cały okres świąt
Święta, poniedziałek po długim weekendzie, ten jeden dłuższy dyżur dodany w marcu.
- 04
Każda odpowiedź bez słowa o leczeniu
Przyjmuje skargę do wiadomości, resztę przenosi poza wizytówkę. Nigdy nie potwierdza, że ktoś był pacjentem.
Co to robi
Sześć rzeczy, na które nikt w gabinecie nie ma czasu.
Pola, które decydują, czy ktoś obcy zadzwoni: zabiegi, publiczne pytania, opinie, pacjenci po terminie.
- 1
Sprawdza 49 punktów, nie ten pod drzwiami
49 pomiarów z 49 adresów, bo Państwa własny próg to nie brama szkoły półtora kilometra dalej.
- 2
Wypisuje wszystkie zabiegi, które Państwo wykonują
Implanty, Invisalign, licówki, leczenie kanałowe, higienizacja, wybielanie, sedacja. Google nie pokaże Państwa przy pracy, której nikt nie zapisał.
- 3
Odpowiada na pytania, które obcy zostawiają przy wizytówce
Czy honorują moje ubezpieczenie. Czy przyjmują nowych pacjentów. Odpowiedzieć może każde konto Google.
- 4
Prosi o opinię tego samego popołudnia
SMS godzinę po wyjściu, gdy znieczulenie już przeszło.
- 5
Pisze szkic odpowiedzi w sprawie rachunku
Czterdzieści minut czekania. Opłata, której nikt nie wyjaśnił. Szkic spiera się o czekanie, nigdy o leczenie.
- 6
Pokazuje Państwa pacjentom po terminie kontroli
Ktoś półtora roku po przeglądzie szuka jak obca osoba. Korzystamy z publicznej wizytówki, nigdy z kartotek.
Co się dzieje naprawdę i kiedy
Poprawki są natychmiast. Pozycja nie.
Pierwszy tydzień
Wszystkie zabiegi dodane. Kategoria poprawiona. Publiczne pytania odpowiedziane. Godziny ustawione do najbliższych świąt.
Wszystko widać na Państwa wizytówce. Każdy punkt można sprawdzić samodzielnie.
Trzeci miesiąc
Moment, w którym mapa zwykle zaczyna się ruszać, bo kilkanaście poprawek jest prawdziwych już wystarczająco długo, żeby się liczyły.
Zwykle. Nie zawsze i nigdy przez nas gwarantowane.
Nikt nie zrobi tego szybciej, a kto obiecuje inaczej, ten kłamie.
Jeden klient · pięć miesięcy
Pięć miesięcy w Park Dental
Jedna klinika stomatologiczna, jedna lokalizacja, od dnia podłączenia wizytówki. Państwa liczby nie będą tymi liczbami. Pokazujemy kształt.
Kliknięcia w stronę z wizytówki tej kliniki w Google Maps przez pięć miesięcy: 0 na starcie, 29 w drugim miesiącu i 50 w piątym miesiącu.
Kliknięcia w stronę wzrosły z 0 do 50 w pięć miesięcy.
Park Dental · Dental clinic · one location
Kliknięcia to nasza miara. Po telefonach poznają Państwo, że zadziałało.
Co się zmienia dla kogoś, kto wciąż się do tego zbiera.
Ktoś, kto to odkłada, spędzi przy Państwa wizytówce więcej czasu niż w poczekalni.
Samodzielnie
- Godziny świąteczne są ubiegłoroczne, więc wizytówka pokazuje zamknięte, gdy Państwo pracują.
- Wizytówka mówi tylko „Dentysta”, więc implanty i Invisalign idą gdzie indziej.
- Dwa pytania o ubezpieczenie wiszą przy Państwa wizytówce bez odpowiedzi od marca.
- Prośba o opinię to proszenie o przysługę, więc nikt nie prosi.
- Jedna gwiazdka za czterdzieści minut czekania to pierwsze, co przeczyta następny pacjent.
Z Rank Pilot
- Godziny poprawione przed każdymi świętami, więc wizytówka zgadza się z terminarzem.
- Implanty, Invisalign, wybielanie, leczenie kanałowe, higienizacja i sedacja – wszystko nazwane słowami, które ludzie wpisują.
- Publiczne pytania odpowiedziane Państwa słowami, zanim odpowie ktoś obcy.
- SMS po każdej wizycie, więc nikt nie musi prosić.
- Odpowiedź napisana, gdy ta opinia wciąż jest na górze, bez nazwy zabiegu i bez pacjenta.
Rank Pilot nigdy nie pisze opinii, nie kupuje ich ani nie oferuje niczego w zamian.
Ile to kosztuje gabinet.
79 USD miesięcznie obejmuje całą wizytówkę – zabiegi, publiczne pytania, opinie, godziny – z bezpłatnym okresem próbnym i bez umowy. Można to wyłączyć z konta gabinetu w tym tygodniu, w którym wizytówka przestanie potrzebować pomocy.
Konkretne odpowiedzi
Pytania, które naprawdę zadają dentyści.
Czy odpowiedź może wspomnieć o leczeniu pacjenta?
Nie. Publiczna odpowiedź, która potwierdza, że ktoś siedział w Państwa fotelu, jest ujawnieniem danych. Rank Pilot nigdy nie wymienia zabiegu, diagnozy ani wizyty. Przyjmuje sprawę do wiadomości, przeprasza i prosi o telefon.
Czy może napisać, że dobrze radzimy sobie z pacjentami z lękiem?
Może napisać, że oferują Państwo sedację, że pierwsze wizyty są dłuższe, że przyjmują Państwo pacjentów z lękiem – wszystko, co prawdziwe i co nam Państwo powiedzą. Nie napisze, że są Państwo delikatni ani że leczą bezboleśnie. To twierdzenia, które mogą wypowiedzieć tylko pacjenci.
Czy wizytówka może podać, jakie ubezpieczenia honorujemy?
Częściowo. Opis, lista usług i pytania zadane przy wizytówce mogą mówić, jakie pakiety Państwo przyjmują, a Rank Pilot trzyma to aktualne. Nie sprawdzi zakresu ochrony konkretnej osoby ani nie poda ceny.
Czy godziny otwarcia naprawdę zmieniają to, kto dostaje telefon?
Google nie publikuje, jak co waży, więc nikt uczciwie nie nazwie godzin czynnikiem rankingowym. Pewne jest to, że Maps pisze obok Państwa nazwy „otwarte” albo „zamknięte” i pozwala filtrować po tym, co jest otwarte teraz.
Kto pisze odpowiedź, gdy ktoś narzeka na rachunek?
Rank Pilot przygotowuje szkic, a Państwo zatwierdzają go z telefonu przed publikacją. Nie spiera się publicznie o opłatę i nie mówi, co zostało zrobione. Zaprasza tę osobę do kontaktu telefonicznego.
Jak szybko możemy być wysoko na „dentysta w pobliżu”?
Nikt nie odpowie na to uczciwie, a kto podaje datę, ten zgaduje. Pierwszy tydzień da się sprawdzić: zabiegi na wizytówce, publiczne pytania odpowiedziane, kategoria poprawiona, godziny naprawione. Same pozycje ruszają się zwykle w 30 do 90 dni.
Co Państwa wizytówka mówi pacjentowi, który się boi.
Bez karty, około pół minuty. Dostają Państwo mapę zasięgu, zabiegi, których wizytówka nie wymienia, i pytania, które wiszą przy niej bez odpowiedzi.