Absent des résultats
Mon établissement n’apparaît pas sur Google Maps.
Quatre choses en sont la cause, et vous pouvez toutes les vérifier vous-même en une dizaine de minutes. Faites-le dans l’ordre avant de payer qui que ce soit, nous compris.
« Je n’apparais pas », ce sont souvent deux problèmes différents sous le même manteau. Soit Google a une raison de ne pas vous montrer du tout, soit vous y êtes mais si bas que personne ne fait défiler jusqu’à vous. Réglez le premier avant de dépenser un centime pour le second.
Vérifiez ces quatre points, dans cet ordre.
Aucun ne demande de créer un compte. Si l’un d’eux est la cause, arrêtez-vous là et corrigez-le.
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Votre fiche est-elle validée ?
Une fiche non validée peut exister et malgré tout ne pas se positionner. Ouvrez votre fiche d’établissement Google et regardez si une demande de validation s’affiche en haut. Si c’est le cas, rien d’autre dans cette liste ne compte tant que ce n’est pas fait, et la validation par courrier prend jusqu’à quinze jours.
- 02
Votre adresse est-elle réglée comme Google l’attend ?
Si vous vous déplacez chez vos clients au lieu de les recevoir, il vous faut une zone desservie et une adresse masquée. Une adresse masquée sans zone desservie est invisible. Et une adresse visible où personne n’est présent pendant vos horaires affichés risque une suspension.
- 03
Existe-t-il une fiche en double ?
Cherchez sur Maps le nom de votre établissement et votre numéro de téléphone. Deux fiches se partagent vos avis et Google choisit en général la mauvaise, souvent une vieille fiche créée automatiquement par un ancien propriétaire ou reprise d’un annuaire. Le doublon doit être fusionné, pas supprimé.
- 04
Avez-vous été suspendu ?
Une fiche suspendue disparaît complètement et Google ne vous envoie pas toujours d’e-mail. Vérifiez dans votre tableau de bord s’il y a un avis de suspension. Causes fréquentes : un mot-clé glissé dans le nom de l’établissement, l’adresse d’un bureau virtuel, ou une catégorie qui ne correspond pas à votre activité.
Si c’est une suspension, aucun outil et aucune agence ne peuvent vous aider tant que la fiche n’est pas rétablie, et celui qui vous vend un abonnement mensuel avant cette vérification ne vous vend rien du tout.
Voilà à quoi ressemble une vraie invisibilité dans l’analyse : on vous trouve à votre propre adresse et nulle part ailleurs. Mal se positionner donne une image complètement différente, et c’est le plus simple des deux à corriger.
Rank Pilot trouve pourquoi, puis le corrige.
Rank Pilot est un agent IA qui diagnostique pourquoi vous n’apparaissez pas, répare la fiche, puis continue de travailler pour que cela ne recommence pas.
Être vraiment invisible et simplement mal se positionner, cela se ressemble depuis votre téléphone, et cela se corrige de façon complètement différente. La première étape est de faire la différence : Rank Pilot mesure votre position depuis 49 points autour de l’établissement, pour que vous voyiez si vous manquez partout ou seulement là où cela compte.
Ensuite il traite les causes qu’il peut réellement atteindre : une fiche non validée ou suspendue, une catégorie principale fausse ou trop large, une zone desservie au mauvais rayon, des prestations manquantes, un doublon qui concurrence votre vraie fiche, une fiche qui n’a pas bougé depuis huit mois.
Tout se passe sur votre propre fiche Google, qui vous appartient. Vous pouvez vérifier chaque modification vous-même.
- 01
Vous dit quel problème vous avez
Invisible partout, ou visible uniquement à votre propre adresse. Deux problèmes différents, deux corrections différentes.
- 02
Répare la fiche
Catégorie, prestations, horaires, zone desservie, doublons : les causes qui tiennent vraiment une fiche hors des résultats.
- 03
Relance les signaux
Des avis qui reviennent et une fiche qui change chaque semaine, parce qu’une fiche endormie est traitée comme un peut-être.
- 04
Vous prévient la prochaine fois
Une alerte le jour même si vous sortez des résultats où vous étiez, avec ce qui a changé.
Vous remettre sur la carte.
- 30 secondes
Le diagnostic
L’analyse gratuite vous mesure depuis 49 points et montre s’il s’agit d’un problème de visibilité ou de positionnement.
- Semaine une
Les réparations
Chaque cause corrigeable sur la fiche, corrigée et soumise. L’essentiel de ce qui rend un établissement invisible figure dans cette liste.
- En continu
Les signaux
Des avis demandés et traités, des posts et des photos selon un calendrier, pour que la fiche se lise comme un établissement actif.
- Sans interruption
La surveillance
Si vous disparaissez d’un résultat que vous teniez, vous l’apprenez le jour même plutôt qu’au trimestre suivant.
Chaque correction vous est montrée avant de toucher votre fiche, pour que vous voyiez exactement ce qui n’allait pas et ce qui a changé.
Ce qui change.
En le faisant vous-même
- Vous cherchez votre propre établissement sans réussir à voir ce qui cloche.
- Personne n’a vérifié votre catégorie ni votre zone desservie depuis l’ouverture.
- La fiche n’a pas bougé depuis des mois, alors Google la traite comme un peut-être.
- Si vous disparaissez à nouveau, vous l’apprenez par votre chiffre d’affaires.
Avec Rank Pilot
- Une mesure depuis 49 points qui nomme le problème en 30 secondes, gratuitement.
- Les deux corrigées dès la première semaine, et revérifiées quand Google change les règles.
- Des posts, des photos et des avis chaque semaine, c’est-à-dire l’allure d’un établissement ouvert.
- Alerte le jour même, avec ce qui a changé.
79 $ par mois, sans engagement. Et si la liste ci-dessus a réglé le problème, vous n’avez pas besoin de nous.
Voyez si vous êtes vraiment invisible, ou seulement enterré.
L’analyse gratuite vous mesure depuis 49 points autour de vous et montre la différence : mal se positionner n’est pas le même problème que ne pas exister, et cela ne se corrige pas de la même façon.