Visibilité dans la recherche par IA
Référencement ChatGPT et Gemini :recommandent-ils votre entreprise ?
En ce moment même, quelqu’un dans votre ville demande à un assistant qui est le meilleur dans votre métier. Chaque mois, Rank Pilot pose le même type de question, vous montre la réponse et travaille sur la fiche dont cette réponse est tirée.
Demandé à ChatGPT
Quelle est la meilleure entreprise de nettoyage de bureaux à Paris ?« Trois noms reviennent souvent : Lutèce Propreté Services, Clair Net Pro et Sémaphore Nettoyage, tous très bien notés pour l’entretien de bureaux et le nettoyage de fin de chantier. »
Absent : vos services ne sont pas listésCarte © Google
- ChatGPT, Gemini, l’IA de Google et Ask Maps, chaque mois
- Recommandé, cité ou absent
- Les questions que posent vos clients
- Jamais de score inventé
Voyez précisément où vous en êtes dans les réponses des IA
Beaucoup ne parcourent plus la liste de liens : ils demandent directement qui est le meilleur près de chez eux. Rank Pilot soumet ces questions aux assistants chaque mois et vous montre leur réponse mot pour mot. Vous lisez une vraie réponse, pas un indicateur.
- Les questions que posent les clients de votre métier dans votre ville, reposées chaque mois.
- Pour chaque question : recommandé, cité au passage ou totalement absent.
- Les entreprises que l’assistant a citées à votre place.
- La fréquence à laquelle on vous nomme, face aux établissements autour de vous.
| La question posée | ChatGPT | IA de Google |
|---|---|---|
| meilleure entreprise de nettoyage à Paris | Cité | Absent |
| entreprise de nettoyage près de chez moi | Absent | Absent |
| nettoyage de bureaux Paris | Recommandé | Cité |
- Recommandé
- Cité
- Absent
- Votre entreprise4 sur 18 réponses
- Un concurrent proche11 sur 18 réponses
- Un autre, tout près3 sur 18 réponses
Vous avez été nommé dans4 sur 18
Il n’existe pas de liste secrète des entreprises locales
C’est ce qui étonne le plus les gérants. Un assistant à qui l’on demande le meilleur plombier du coin ne consulte aucun annuaire privé. Il lit votre fiche Google, ce que disent vos avis et votre propre site, puis regarde si les trois concordent.
- Aucun index à part où l’on pourrait acheter sa place, chez personne.
- Les avis comptent pour leurs mots, pas seulement pour leurs étoiles.
- Le travail qui vous fait progresser ici vous fait donc aussi progresser sur Maps.
- Votre fiche GoogleCatégorie, services, horaires, description
- Vos avisLes mots qu’ils contiennent, pas seulement les étoiles
- Votre site webLes services et la zone que vous annoncez
Le mieux décrit, visiblement ouvert, et cohérent d’une source à l’autre
Aucun assistant ne publie le poids qu’il accorde à chacune.
Où ChatGPT, Gemini et l’IA de Google trouvent leurs réponses locales
Chaque assistant lit à un endroit différent. Ces trois faits viennent de la documentation des entreprises elles-mêmes, et chacun se termine par une vérification à faire dès aujourd’hui.
Les réponses IA de Google : le même index que la recherche
Google indique que les Aperçus IA et le Mode IA ne demandent ni balisage supplémentaire ni fichier spécial : une page doit être indexée et pouvoir s’afficher avec un extrait, et une fiche d’établissement à jour figure parmi les bases. À vérifier : cherchez le nom de votre établissement et assurez-vous que votre site et votre fiche apparaissent tous les deux.
Gemini : ce que sait Google Maps
L’aide de Gemini cite Google Maps parmi les services dont Gemini utilise les informations publiques. Pour une question locale, il s’agit de votre fiche d’établissement : catégorie, services, horaires et avis. À vérifier : chaque champ de la fiche est rempli, et chacun est exact.
ChatGPT : votre site, via le robot d’OpenAI
OpenAI indique que son robot OAI-SearchBot fait apparaître des sites dans la recherche de ChatGPT, et qu’un site qui le bloque n’est pas affiché dans les réponses de recherche de ChatGPT. À vérifier : demandez à la personne qui gère votre site si le fichier robots.txt bloque OAI-SearchBot, et si le site nomme vos services et votre zone.
Comment apparaître dans ChatGPT quand on est une entreprise locale
Aucun assistant ne publie sa façon de choisir : méfiez-vous de quiconque vous garantit une méthode. Ces six étapes portent sur ce qu’un assistant peut réellement lire à votre sujet, et chacune aide aussi sur Google Maps.
Complétez votre fiche d’établissement Google
Catégorie, services, horaires et une description qui dit simplement ce que vous faites, pour qui et où. Rank Pilot comble les manques et rédige la description ; vous l’enregistrez.
Listez chaque service avec les mots de vos clients
On demande à un assistant « un dentiste d’urgence ouvert le samedi », pas une catégorie. Rank Pilot liste chaque service que vous proposez et le rédige comme on le demande.
Obtenez des avis qui décrivent le travail
Des avis qui mentionnent la prestation, le quartier et le résultat indiquent à un assistant pour quoi vous êtes connu. Voici comment obtenir plus d’avis Google en restant honnête. Rank Pilot rédige une réponse à chacun.
Faites dire la même chose à votre site
Même nom, même adresse, même téléphone, mêmes services et même zone que sur votre fiche. Rank Pilot ne modifie pas votre site ; il vous dit quelles informations y changer.
Mettez à jour vos fiches d’annuaires
Annuaires, pages sur les réseaux sociaux et applis de cartes qui affichent encore un ancien numéro ou une ancienne adresse rendent votre entreprise moins crédible. Celles-là, vous les mettez à jour vous-même.
Vérifiez ce que répondent les assistants, puis revérifiez
Posez les questions que posent vos clients, et reposez-les après un changement. Rank Pilot le fait chaque mois pour ChatGPT, Gemini, les réponses IA de Google et Ask Maps, et vous montre ce qui en ressort.
Le même travail vous fait progresser sur Google Maps
Les assistants et Maps lisent la même fiche : améliorer l’un aide l’autre. Si vous êtes aussi absent de Maps, commencez par pourquoi une entreprise n’apparaît pas sur Google Maps. Pour l’entretien hebdomadaire, voyez la gestion de votre fiche d’établissement Google, faite pour vous.
Pour voir ce que votre fiche dit aujourd’hui à un assistant, lancez la vérification de votre fiche Google en une minute.
Ask Maps : vérifié aussi
Google a aussi intégré Gemini à Maps : il répond aux questions posées en langage courant avec quelques lieux suggérés. Rank Pilot pose chaque mois à Ask Maps les questions de vos clients et vous dit si vous figuriez parmi les lieux cités. Lisez comment Ask Maps choisit les lieux qu’il cite.
69 €par établissement et par mois7 jours d’essai
7 jours d’essai
Nous n’inventerons pas de chiffre pour cela
Il n’existe pas, dans un assistant, de classement stable et lié au lieu comme sur Maps. Quiconque vous vend un « score de visibilité IA » vous vend donc un chiffre qu’il a inventé. Ce qu’on peut montrer honnêtement, c’est ce qu’un assistant a réellement répondu, et ce qu’on peut travailler honnêtement, c’est ce qu’il a lu pour y arriver.
- Résiliable à tout momentDepuis votre compte, sans appel
- Pas de frais d’installationUn prix, sans option payante
- Vos données sont à vousExport sur demande
Commencez par ce qui figure vraiment sur votre fiche
L’analyse lit votre fiche Google, l’une des sources que lit un assistant : vos catégories, vos services, vos avis et ce qui manque. Environ une minute, sans carte bancaire.
- Ce que dit votre fiche
- Ce qui lui manque
- Votre position sur Maps
Réponses directes
Les réponses IA, sans détour.En bref.
Puis-je payer pour que ChatGPT me recommande ?
Non. Ni ChatGPT ni Gemini ne vendent aux entreprises locales une place dans leurs réponses, et personne ne peut vous en promettre une.
Pourquoi la réponse change-t-elle quand je repose la question ?
Les assistants rédigent chaque réponse à nouveau, donc deux essais de la même question peuvent citer des lieux différents. C’est pourquoi Rank Pilot vous montre les vraies réponses datées, mois après mois, plutôt qu’un score unique.
Rank Pilot modifie-t-il mon site ?
Non. Il travaille sur votre fiche Google et rédige vos réponses aux avis. Pour votre site et vos fiches d’annuaires, il vous dit quoi changer.
Que mesure vraiment un outil de visibilité IA ?
Un outil honnête pose aux assistants les questions de vos clients et note si vous êtes cité, mentionné ou absent. Rank Pilot le fait chaque mois pour ChatGPT, Gemini, les réponses IA de Google et Ask Maps, et vous montre les réponses elles-mêmes.
Faut-il un balisage schema ou un fichier llms.txt pour apparaître dans les réponses IA de Google ?
Google répond que non : les Aperçus IA et le Mode IA ne demandent ni schema particulier ni fichier texte pour l’IA. Ce qui compte, c’est une page que Google peut indexer et une fiche d’établissement complète et à jour.