- Top 3
- 4 bis 10
- 11 oder schlechter
- Nicht gefunden
Für Friseursalons und Barbershops
Kunden wischen durch die Fotos, lange bevor sie im Salon anrufen.
Jemand sucht „Balayage in meiner Nähe“ oder „Barbier jetzt geöffnet“, öffnet die ersten drei Treffer und beurteilt alle drei nach den Bildern. Starten Sie einen kostenlosen Scan und sehen Sie, bei welchen dieser Suchen Sie auftauchen.
Warum Salons anders sind
Einen Salon-Eintrag liest niemand. Man wischt ihn durch.
Entschieden wird mit dem Daumen. Jemand öffnet die ersten drei Treffer, wischt durch jede Galerie und bucht dort, wo die Arbeiten aussehen wie der Kopf, den er haben will.
Google schreibt in den eigenen Hinweisen, dass Einträge mit Fotos mehr Klicks und mehr Routenanfragen bekommen. Auf den meisten Salonprofilen liegt aber immer noch der Satz aus der Eröffnungswoche: leere Stühle, das neue Schild, die Fliesen. Kein einziges Haar darauf, und seitdem nichts Neues.
Die andere Hälfte ist, wie die Arbeit heißt — und die Wörter sucht sich der Kunde aus. Niemand tippt „Farbservices“. Getippt wird Balayage, Money Piece, Curtain Bangs, Skin Fade, Taper — ein Wortschatz, der sich alle paar Jahre dreht.
Gefunden und behoben, Woche eins
BeispielberichtNeuestes Foto ist vierzehn Monate alt
Neun aus diesem Monat hochgeladen
Balayage, Skin Fade und Tape-Ins fehlen
Leistungen vollständig ausgeschrieben
Kategorie Kosmetikstudio statt Friseursalon
Auf die gewechselt, die gesucht wird
Am Feiertagsmontag noch als geöffnet gezeigt
Öffnungszeiten korrigiert
Telefonnummer weicht von Ihrer Buchungsseite ab
Im ganzen Eintrag angeglichen
Sechs Kundenfragen nie beantwortet
Alle sechs beantwortet
Gebaut, um die Form des Berichts zu zeigen. Es ist kein Scan eines echten Salons, und die Zahlen sind beispielhaft.
Rank Pilot hält das Profil so beschäftigt wie den Salon.
Auf einer Salonfläche gibt es niemanden, der „das mit Google macht“. Rank Pilot ist dieser Jemand: ein KI-Agent, dessen ganze Aufgabe darin besteht, den Salon in Google Maps auffindbar zu machen.
Sie haben den Laden in der Woche fotografiert, in der Sie die Schlüssel bekamen, und seitdem hat sich am Profil nichts geändert. Rank Pilot erinnert Sie nach Plan an Fotos und stellt sie ein.
Er schreibt die Leistungen in den Wörtern aus, die Kunden benutzen: Balayage und Money Piece, nicht „Farbe“. Skin Fade und Taper, nicht „Herrenschnitt“. Und er pflegt diese Liste weiter, wenn sich die Wörter ändern.
Bewertungen laufen nach derselben Uhr: eine Anfrage nach dem Termin, ein Antwortentwurf zu allem, was hereinkommt, und nichts wird öffentlich, bevor Sie es freigeben.
Heute 16:12
Hallo [Vorname] — danke, dass Sie heute da waren. Wenn der Schnitt morgen früh noch sitzt: Würden Sie dem Salon kurz eine Bewertung schreiben? Zwanzig Sekunden, und der Nächste findet uns dadurch.
Bewertung schreiben
40 Minuten nach dem Termin gesendet
Ein Beispiel für die Anfrage, keine Nachricht, die jemand bekommen hat. Rank Pilot fragt; die Worte in der Bewertung gehören immer dem Kunden.
- 01
Hält die Fotos am Laufen
Erinnert Sie an Aufnahmen echter Arbeiten und stellt sie dann ein, damit das Profil nie aussieht, als hätte der Salon zugemacht.
- 02
Spricht Kunde, nicht Fachjargon
Balayage, Money Piece, Skin Fade, Tape-Ins. So geschrieben, wie die Leute es sagen, und neu geschrieben, sobald sie etwas anderes sagen.
- 03
Fragt, solange es noch frisch aussieht
Die Anfrage geht kurz nach dem Gehen raus, wenn Föhnfrisur oder Fade so gut aussehen, wie sie je aussehen werden.
- 04
Antwortet auf die unangenehmen
Der Preis, die Wartezeit, die Farbe, die nicht zum Foto passte. In Ihrer Stimme, am selben Tag, von Ihnen freigegeben.
Was er tut
Sechs Aufgaben, die laufen, während Sie am Stuhl stehen.
Für keine davon müssen Sie am Rechner sitzen.
- 1
Liest die Karte von 49 Punkten aus
Den eigenen Namen zu suchen sagt Ihnen nichts. Das Raster prüft 49 einzelne Stellen im Umkreis, aus dem Ihre Kunden kommen, und markiert die Löcher.
- 2
Baut den Eintrag ordentlich neu auf
Kategorie korrigiert, Zeiten an Feiertagen richtig, Telefonnummer passend zur Buchungsseite und die Leistungen vollständig ausgeschrieben.
- 3
Hält die Fotos aktuell
Neue Arbeiten nach Plan ins Profil. Nicht vierzig an einem Nachmittag und danach nichts mehr bis nächstes Jahr.
- 4
Fragt jeden Kunden, bei jedem Besuch
Jemand sitzt alle paar Wochen wieder in Ihrem Stuhl — diese Chance haben die meisten Gewerke nie. Die Anfrage geht nach jedem Termin raus.
- 5
Beantwortet die Bewertung, die wehtut
Der Preis, die Wartezeit, die Farbe, die dunkler wurde als auf dem Bild. Eine Antwort in Ihrer Stimme, am selben Tag.
- 6
Sagt Ihnen den Tag, an dem die Karte kippt
Zwei Häuser weiter macht ein neuer Salon auf. Ihr Pin fällt bei einer Samstagssuche vom ersten Bildschirm. Sie erfahren es an dem Tag, an dem es passiert.
Was tatsächlich passiert, und wann
Der Eintrag ändert sich diese Woche. Die Karte braucht länger.
Woche eins
Arbeiten aus diesem Monat vorne in der Galerie statt der leeren Stühle aus Ihrer Eröffnungswoche. Die Leistungen stehen vollständig und in Kundensprache da, alte Bewertungen haben Antworten. Anfragen erreichen die ersten Kunden, sobald sie gehen.
Alles davon sichtbar in Ihrem eigenen Profil. Sie können jeden Punkt selbst prüfen.
Monat drei
Ungefähr dann fangen Platzierungen erfahrungsgemäß an, sich zu bewegen, weil Fotoaktivität, eine vollständige Leistungsliste und stetige Bewertungen zusammenwirken.
Normalerweise. Nicht immer, und von uns nie garantiert.
Schneller schafft es niemand, und wer das verspricht, belügt Sie.
Was sich auf der Seite ändert, die Kunden wirklich sehen.
Was ein Fremder um neun Uhr abends am Handy über Sie herausfinden kann, bevor er jemanden von Ihnen getroffen hat.
Auf eigene Faust
- Das neueste Foto im Profil stammt aus Ihrer Eröffnungswoche.
- Ihr Eintrag nennt den Salonnamen und nichts von dem, was Sie tun.
- Bewertungen schreiben nur die, denen es gut genug gefiel, um daran zu denken.
- Sie fallen aus den Top drei und merken es an einem stillen Dienstag.
Mit Rank Pilot
- Jeden Monat neue Arbeiten im Eintrag, für Sie angestoßen und eingestellt.
- Die Leistungen in Kundensprache — Balayage, Skin Fade, Tape-Ins — und neu geschrieben, wenn sich diese Wörter ändern.
- Jeder Kunde wird bei jedem Besuch gefragt — egal, ob der Salon voll ist oder leer.
- Sie erfahren am selben Tag, dass Ihr Pin rutscht, und welcher Salon den Platz genommen hat.
Rank Pilot schreibt, kauft und belohnt niemals eine Bewertung. Google sperrt Profile dafür.
Was es kostet
Ein Tarif, ob ein Stuhl oder zehn.
Keine Einrichtungsgebühr, kein Vertrag. Die Fotoerinnerungen und die Antwortentwürfe sind kein Zusatzpaket — sie sind der Tarif.
$79
pro Monat und Salon
Sieben Tage testen. Zum Start keine Karte, kündigen im Konto.
Enthalten
- Platzierung, gemessen von 49 Punkten rund um den Salon
- Alle Leistungen, in Kundensprache geschrieben
- Fotoerinnerungen, danach für Sie eingestellt
- Eine Bewertungsanfrage nach jedem Termin
- Ein Antwortentwurf zu jeder Bewertung
- Meldung am selben Tag, wenn Ihr Pin rutscht
Klare Antworten
Was Salon- und Barbershop-Inhaber uns zuerst fragen.
Ich poste täglich auf Instagram. Reicht das nicht?
Instagram erreicht Leute, die schon wissen, dass es Sie gibt. Wer heute Abend einen Coloristen sucht oder einen Barbier, der um sieben noch offen hat, gehört nicht dazu. Dem zeigt Google stattdessen die Fotos aus Ihrem Unternehmensprofil. Dieselben Bilder gehen an beide Stellen.
Mache ich die Fotos oder machen Sie das?
Sie machen sie. Ihre Arbeit kann niemand fotografieren außer der Person hinter dem Stuhl. Wo im Tarif frische Fotos steht, heißt das: Sie werden erinnert, und die Aufnahmen landen im Profil. Ein Handy und das Licht vom Fenster reichen.
Darf eine Bewertung den Stylisten nennen, der es gemacht hat?
Meistens ja: Die Anfrage kann erwähnen, bei wem die Person saß, und Leute schreiben auf, woran sie sich erinnern. Was wir nicht tun, ist, einem Kunden zu sagen, was er schreiben soll. Die Nachricht bittet um einen ehrlichen Bericht. Die Worte sind seine.
Meine Stylisten mieten ihre Stühle selbst. Wessen Profil ist das?
Wir arbeiten am Profil des Salons: Gesucht wird in der Nähe der Adresse. Google erlaubt einer einzelnen Fachkraft zwar ein eigenes Profil unter derselben Adresse, aber dann konkurrieren die beiden. Eigene Räume bedeuten einen eigenen Eintrag und eigene $79.
Darf man wirklich jeden Kunden um eine Bewertung bitten?
Bitten ist erlaubt. Was Googles Richtlinie verbietet, ist eine Gegenleistung — ein Rabatt, ein kostenloses Ponyschneiden, ein Los für die Verlosung. Also fragen wir nach dem Termin ganz schlicht und schreiben, kaufen oder bezahlen nie eine Bewertung.
Sehen Sie, bei welchen Suchen Ihr Salon auftaucht.
Dreißig Sekunden, keine Karte. Sie bekommen Ihre Karte, die Leistungen, die in Ihrem Eintrag fehlen, und die Salons in der Nähe, die Ihnen die Suchanfragen wegnehmen.