Ask Maps nach Branche:was Ihre Kunden wirklich fragen

Was Gemini die Antwort gibt: Jede Behandlung als eigene Leistung, mit kurzer Beschreibung und einem Ab-Preis: Schmerzsprechstunde, Aligner, Behandlung in Narkose für Angstpatienten. Schreiben Sie in die Beschreibung, ob Sie Kassen- oder Privatpatienten behandeln und ob Sie neue Patienten aufnehmen. Tragen Sie genaue Abendzeiten und Sonderöffnungszeiten für Feiertage ein. Wenn Ihre Kategorie sie anbietet, setzen Sie die Merkmale für rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz, aber nur, wenn Sie Googles Kriterien erfüllen.

Die Falle: „Zahnnotdienst“ in der Beschreibung, obwohl Schmerzpatienten nur werktags drankommen. Gemini sagt das jemandem am Sonntag um zehn Uhr abends. Schreiben Sie die echte Grenze: „Schmerzsprechstunde Montag bis Freitag“.

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Was Gemini die Antwort gibt: In dieser Branche entscheiden die Leistungen: HU-Vorbereitung, Inspektion, Hybridbatterie-Check, Kupplungswechsel, jeweils mit Ab-Preis. Nennen Sie die Marken und Antriebsarten, für die Sie Geräte und Erfahrung haben, in der Beschreibung und auf Ihrer Website. Wenn Kunden vor Ort warten können, sagen Sie es; bietet Ihre Kategorie ein WLAN-Merkmal, setzen Sie es.

Die Falle: „Alle Marken und Modelle.“ Das stimmt für fast jede Werkstatt und beantwortet deshalb nichts. Wer einen Defender von 2009 fährt, will „Land-Rover-Spezialist, auch ältere Modelle“ lesen, und Gemini auch.

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Was Gemini die Antwort gibt: Jede Leistung mit Preis oder Ab-Preis und einer Zeile dazu, was enthalten ist: Balayage, Lockenschnitt, Gel-Maniküre, Skin Fade. Nennen Sie Ihre Spezialgebiete in der Beschreibung, etwa Locken oder Farbkorrektur, und belegen Sie sie mit aktuellen Fotos echter Arbeiten. Fügen Sie Ihre Buchungsseite als Link „Termin buchen“ hinzu und markieren Sie ihn als bevorzugt.

Die Falle: „Preis auf Anfrage“ bei jeder Leistung und ein Buchungsknopf, der auf die Startseite führt. Gemini kann weder sagen, was Balayage kostet, noch ob freitags ein Termin frei ist, und nennt einen Salon, dessen Profil es kann.

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Was Gemini die Antwort gibt: Sagen Sie, welche Tiere Sie behandeln, in den Leistungen und in der Beschreibung: Hunde, Katzen, Kaninchen, Reptilien, Vögel. Ergänzen Sie Leistungen nach Anlass: Impfung, Zahnbehandlung, Hausbesuch. Wenn Sie auch Hausbesuche machen, richten Sie das Profil hybrid ein: Adresse sichtbar und dazu die Gebiete, in die Sie fahren. Für die Nacht schreiben Sie, wer übernimmt: Sie oder eine genannte Partnerklinik.

Die Falle: „Kleintierpraxis“ und sonst nichts. Für Sie gehören Kaninchen dazu, für Gemini sagt das nichts über Kaninchen. Die zweite Falle: rund um die Uhr andeuten, wenn nachts eine andere Klinik übernimmt.

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Was Gemini die Antwort gibt: Ihre Rechtsgebiete gehören in die Leistungen, eines pro Art von Mandat: Mietkaution, Kündigungsschutz, Scheidung und Unterhalt, Aufenthaltstitel, jeweils mit kurzer Beschreibung und einem Festpreis, wo es einen gibt. Die Sprachen Ihrer Anwälte gehören in die Beschreibung. Google erlaubt einem einzelnen Berufsträger ein eigenes Profil, das nur seinen Namen trägt, getrennt vom Profil der Kanzlei, aber nicht ein Profil pro Spezialgebiet.

Die Falle: Kategorien als Liste der Rechtsgebiete. Googles Richtlinien sagen: so wenige Kategorien wie möglich, die das Unternehmen als Ganzes beschreiben, nicht als Suchbegriffe. Zehn klare Leistungen sagen mehr als zehn Kategorien.

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Was Gemini die Antwort gibt: Google schlägt Sanitärbetrieben Leistungen vor, etwa einen Wasserhahn montieren oder eine Toilette reparieren; übernehmen Sie jede, die stimmt, und ergänzen Sie eigene: Thermenreparatur, Wärmepumpen-Installation, Notdienst bei Rohrbruch. Legen Sie Ihr Einzugsgebiet nach Orten oder Postleitzahlen fest: bis zu 20 Gebiete, kein Radius, insgesamt etwa zwei Stunden Fahrzeit. Eintragungen, die Sie wirklich haben, etwa als Meisterbetrieb, gehören in die Beschreibung.

Die Falle: Einzugsgebiet und Öffnungszeiten, die dem Transporter widersprechen. Eine sichtbare Privatadresse bei einem Betrieb, der nur zu Kunden fährt, oder „24/7“ in der Beschreibung, während die Zeiten 8 bis 18 Uhr sagen. Fahren Sie nur raus, blenden Sie die Adresse aus; gehen Sie nachts ans Telefon, tragen Sie diese Zeiten ein.

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Was Gemini die Antwort gibt: Eine Leistung pro Behandlung, mit dem, wer sie durchführt und ob zuerst eine Beratung kommt: Lippenunterspritzung, Hyaluron auflösen, Laser-Haarentfernung, Microneedling. Nennen Sie die Qualifikation der behandelnden Person in der Beschreibung und, wenn es stimmt, für welche Hauttypen Ihr Laser geeignet ist. Ergänzen Sie Ab-Preise und Ihren Buchungslink.

Die Falle: Medizinische Ergebnisse versprechen. „Dauerhafte Ergebnisse“ oder „ohne Nebenwirkungen“ in einer Leistungsbeschreibung kann einer Patientin vorgelesen werden, als wäre es Googles eigener Rat. Beschreiben Sie die Behandlung, nicht das Ergebnis, und bestätigen Sie nie in einer Antwort auf eine Bewertung, dass jemand behandelt wurde.

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Was Gemini die Antwort gibt: Benennen Sie Leistungen nach Beschwerde und Phase, nicht nach Methode: Reha nach Kreuzbandriss, Reha nach Hüft-OP, Beckenbodentherapie, Abklärung von Rückenschmerzen. Wenn Sie Hausbesuche machen, ergänzen Sie die Gebiete. Schreiben Sie in die Beschreibung, ob Sie Rezepte der gesetzlichen Kassen annehmen oder nur privat abrechnen. Jede Therapeutin kann ein Profil unter dem eigenen Namen haben.

Die Falle: Methoden und Heilversprechen. „Manuelle Therapie“ beantwortet keine Patientenfrage, und „wir heilen Ischias“ ist ein Versprechen, das Gemini wiederholen kann. Beschreiben Sie, was Sie untersuchen und behandeln, ohne das Ergebnis.

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