No aparece en absoluto
Mi negocio no aparece en Google Maps.
Hay cuatro causas, y puede comprobarlas todas usted mismo en unos diez minutos. Repáselas en orden antes de pagar a nadie, nosotros incluidos.
«No aparezco» suelen ser dos problemas distintos con el mismo abrigo. O Google tiene un motivo para no mostrarle en absoluto, o sí está pero tan abajo que nadie baja hasta usted. Resuelva lo primero antes de gastarse un céntimo en lo segundo.
Compruebe estas cuatro cosas, en este orden.
Ninguna de ellas requiere registro. Si una resulta ser la causa, pare ahí y arréglela.
- 01
¿Está verificado?
Un perfil sin verificar puede existir y aun así no posicionar. Abra su Perfil de Empresa de Google y mire si arriba hay un aviso de verificación. Si está ahí, nada más de esta lista importa hasta que lo resuelva, y verificar por postal puede tardar dos semanas.
- 02
¿Tiene la dirección configurada como Google espera?
Si va usted a casa del cliente en lugar de atenderle en su local, necesita una zona de servicio y la dirección oculta. Una dirección oculta sin zona de servicio configurada es invisible. Y una dirección visible en la que no hay nadie durante el horario que ha publicado se arriesga a una suspensión.
- 03
¿Hay una ficha duplicada?
Busque en Maps el nombre de su negocio y su teléfono. Dos fichas reparten sus reseñas y Google suele elegir la equivocada, muchas veces una entrada antigua creada de forma automática por un dueño anterior o copiada de un directorio. El duplicado hay que fusionarlo, no borrarlo.
- 04
¿Le han suspendido la ficha?
Un perfil suspendido desaparece por completo y Google no siempre le avisa por correo. Revise su panel por si hay un aviso de suspensión. Causas habituales: una palabra clave metida en el nombre del negocio, la dirección de una oficina virtual o una categoría que no corresponde a lo que hace.
Si es una suspensión, ninguna herramienta y ninguna agencia pueden ayudarle hasta que le reactiven la ficha, y quien le venda una cuota mensual antes de que lo compruebe no le está vendiendo nada.
Así se ve ser invisible de verdad en el análisis: le encuentran en su propia dirección y en ningún otro sitio. Posicionar mal se ve completamente distinto, y de los dos es el más fácil de arreglar.
Rank Pilot averigua por qué y luego lo arregla.
Rank Pilot es un agente de IA que diagnostica por qué no aparece, repara la ficha y sigue trabajando para que no vuelva a pasar.
Ser invisible de verdad y simplemente posicionar mal se ven igual desde el móvil, y se arreglan de formas completamente distintas. El primer paso es distinguirlos: Rank Pilot mide su posición desde 49 puntos alrededor del negocio, para que vea si falta en todas partes o solo donde importa.
Después trabaja las causas a las que de verdad puede llegar: una ficha sin verificar o suspendida, una categoría principal equivocada o demasiado amplia, una zona de servicio con el radio mal puesto, servicios que faltan, un duplicado compitiendo con su ficha real, un perfil que lleva ocho meses sin cambiar.
Todo lo hace en su propio perfil de Google, que es suyo. Puede comprobar cada cambio usted mismo.
- 01
Le dice qué problema tiene
Invisible en todas partes, o visible solo en su propia dirección. Dos problemas distintos, dos soluciones distintas.
- 02
Repara la ficha
Categoría, servicios, horario, zona de servicio, duplicados: las causas que de verdad dejan una ficha fuera de los resultados.
- 03
Reactiva las señales
Reseñas que vuelven a llegar y una ficha que cambia cada semana, porque una ficha dormida se trata como un quizá.
- 04
Le avisa la próxima vez
Un aviso el mismo día si cae de los resultados en los que estaba, con lo que ha cambiado.
Cómo volvemos a ponerle en el mapa.
- 30 segundos
El diagnóstico
El análisis gratuito le mide desde 49 puntos y muestra si esto es un problema de visibilidad o de posición.
- Semana uno
Las reparaciones
Cada causa corregible de la ficha, arreglada y enviada. Casi todo lo que deja invisible a un negocio está en esa lista.
- De forma continua
Las señales
Reseñas pedidas y contestadas, publicaciones y fotos con un calendario, para que la ficha se lea como un negocio activo.
- Sin parar
La vigilancia
Si desaparece de un resultado que tenía, se entera el mismo día en lugar de descubrirlo el trimestre siguiente.
Cada corrección se le muestra antes de tocar su ficha, para que vea exactamente qué estaba mal y exactamente qué cambió.
Qué cambia.
Haciéndolo usted
- Busca su propio negocio y no sabe decir qué está mal.
- Nadie ha revisado su categoría ni su zona de servicio desde que abrió.
- La ficha lleva meses sin cambiar, así que Google la trata como un quizá.
- Si vuelve a desaparecer, se entera por la caja.
Con Rank Pilot
- Una medición desde 49 puntos que nombra el problema en 30 segundos, gratis.
- Las dos corregidas en la semana uno, y revisadas de nuevo cuando Google cambia algo.
- Publicaciones, fotos y reseñas cada semana, que es a lo que se parece un negocio abierto.
- Aviso el mismo día, con lo que ha cambiado.
79 $ al mes, sin permanencia. Y si la lista de arriba lo ha resuelto, no nos necesita para nada.
Compruebe si es invisible de verdad o solo está enterrado.
El análisis gratuito le mide desde 49 puntos a su alrededor y muestra la diferencia: no posicionar es un problema distinto de no existir, y se arreglan de forma distinta.