Для медичних спа та естетичних клінік
Просування косметології в Google Картах
Клініка за три вулиці забирає ваші консультації.
Пацієнтки шукають «ботокс поруч», читають найсвіжіші відгуки й записуються в одну з перших трьох клінік. Близько хвилини, без картки, і ви знатимете, чи ви серед них.
Карта © Google
Чому з естетикою інакше
В естетичній медицині відгуки і є всім рішенням.
Ніхто не записується на філери до клініки з чотирма відгуками за 2023 рік. Пацієнтка, яка обирає планову, дорогу процедуру, що змінює тіло, вивчає її ретельніше, ніж майже все інше, що купує поруч із домом.
Вона читає саме найсвіжіші відгуки, бо за рік клініка може змінити власника або втратити найкращого лікаря. А потім читає відповіді на погані, бо це показує, що станеться, якщо щось піде не так у неї.
Ці відгуки ви не напишете, і ніхто не повинен. Зате можна відповісти на кожен і подбати, щоб профіль поруч перелічував кожну процедуру, яку ви робите.
С. Л.
Гарний кабінет, і результатом я задоволена, але чекала двадцять п’ять хвилин після свого часу й пішла, так і не почувши, що робити далі.
Дякуємо, що написали, і вибачте за очікування та за те, що вам не пояснили догляд. Тепер кожна пацієнтка йде з письмовими рекомендаціями, а якщо ми запізнюємося, попереджаємо дзвінком. Будь ласка, зателефонуйте в клініку й покличте мене; я хочу почути решту.
Знайомтесь: агент
Rank Pilot веде профіль клініки.
Rank Pilot це AI-агент, який веде профіль клініки в Google: щомісяця повний аудит, чернетки того, чого бракує, і щопонеділка лист про те, що зрушило. Ніщо не стає публічним, доки ви не збережете. Тексти в естетичній медицині мають правила, і кожне слово під вашим контролем.
Цього тижня в профілі
Вигаданий прикладФілери для губ і бустери є, але не вказані
Обидві підготовлено для процедур
Категорія «салон краси», а не медичний заклад
Підготовлено ту, яку шукають пацієнтки
Опис досі написаний під старий перелік процедур
Підготовлено новий опис під теперішнє меню
П’ять відгуків цього року без відповіді
На кожен підготовлено відповідь
У профілі нічого не публікували з весни
Підготовлено допис на цей тиждень
Посилання на запис вело на старий сайт
Підготовлено робоче посилання
Що він робить
Шість постійних завдань на профілі клініки.
Один агент, націлений на ту жменю речей, які пацієнтка перевіряє перед записом.
- 1
Перевіряє, де вас знаходять пацієнтки
Ваші позиції щотижня з 25 точок по всій зоні, а не з однієї. Клініка може володіти своєю вулицею і бути невидимою за три райони звідти.
- 2
Перелічує кожну процедуру, яку ви робите
Філери для губ, скінбустери, усе, що ви робите, але не вказали, і категорія «салон краси». Знаходить щомісячний аудит, а чернетку ви зберігаєте.
- 3
Перевіряє, що кажуть про вас AI-асистенти
Запитайте ChatGPT чи Gemini про естетичну клініку поруч: чи назвуть вашу? Перевіряється щомісяця, разом з AI-відповідями Google.
- 4
Відповідає на кожен відгук, зокрема поганий
Відгуки підтягуються кожні чотири години, і кожна відповідь звучить вашим голосом, без оборони. Ви зберігаєте; з Автопілотом вона виходить через дві години.
- 5
Стежить за клініками, що змагаються за ваших пацієнток
Їхні позиції, рейтинг, кількість відгуків, фото й категорія. Коли якась змінює категорію чи обходить вас, понеділковий лист про це каже.
- 6
Готує один допис на тиждень
Про процедуру, яку клініка справді робить, публікується, коли ви збережете.
Запустіть перевірку косметології в Google Картах, щоб побачити, за якими процедурами вас видно і які клініки стоять вище. Далі Rank Pilot готує відповіді на відгуки про косметологію на кожен новий відгук і стежить за клініками попереду, щоб ви могли обійти косметологів поруч.
Що насправді відбувається і коли
На першому тижні ви бачите роботу. На третьому місяці рухаються позиції.
Хто обирає процедуру, зазвичай тижнями про неї читає, перш ніж записатися на консультацію. Google так само поступово зважує оновлений профіль клініки, а кожна щотижнева перевірка позицій показує, на якому ви етапі.
- Перший тиждень
Відсутні процедури й категорію підготовлено, лишається зберегти. На кожен відгук без відповіді чекає чернетка.
Усе це видно у вашому профілі. Кожен пункт можна перевірити самостійно.
- Третій місяць
Час, коли позиції зазвичай починають рухатися, бо виправлення в профілі діють уже достатньо довго.
Зазвичай. Не завжди, і ми цього не гарантуємо.
Що змінюється на рецепції.
Ніщо з цього не стосується якості вашої роботи. Це про докази, які пацієнтка зважує, перш ніж переступити поріг.
Робити самотужки
- На рецепції ніхто не знає, чи називає ChatGPT вашу клініку, коли пацієнтка його питає.
- Поганий відгук висить без відповіді там, де його читає кожна потенційна пацієнтка.
- Половини процедур немає в профілі, тож за ними вас ніколи не знаходять.
- Клініка за три вулиці вириває вперед, і цього ніхто не помічає.
З Rank Pilot
- Щомісяця перевіряється, чи радять вас ChatGPT і Gemini.
- Чернетка відповіді вашими словами, і нічого не публікується, доки ви її не збережете.
- Усі процедури вказані, тож кожна з них дає пошук, у якому ви можете з’явитися.
- Клініки поруч під наглядом: позиції, рейтинг, відгуки, категорія. Понеділковий лист каже, хто зрушив.
Rank Pilot ніколи не пише медичних тверджень, не вигадує результати за вас і ніколи не пише, не купує й не заохочує відгуки.
1 799 ₴ на місяць за клініку, увесь агент на одному профілі. 7 днів пробного періоду, картка не потрібна.
Прямі відповіді
Просування косметології в Google Картах: що питають клініки.
Чи безпечно це для даних пацієнток?
Ми ніколи не торкаємося медичних записів. Усе, з чим працює Rank Pilot, уже публічне у вашому профілі: сам профіль, відгуки й пости. Жодна відповідь не називає процедуру і не підтверджує, що людина була пацієнткою.
Чи публікується щось без мене?
Ні. Кожна відповідь чекає, доки ви її збережете. З увімкненим Автопілотом, а він увімкнений за замовчуванням, збережена відповідь виходить сама через дві години. Вимкніть Автопілот, і нічого не вийде, доки ви не натиснете «Опублікувати».
Коли зрушать мої позиції?
Виправлення профілю починаються першого тижня, і ви можете перевірити їх самі. Позиції зазвичай рухаються за 30–90 днів. Щотижнева перевірка позицій тим часом показує, де зараз клініка.
У мене більше ніж одна локація.
Кожна локація коштує окремі 1 799 ₴. У кожної свій профіль, свої відгуки і своя мапа, бо Google ранжує кожну окремо.
Чи радить Ask Maps від Google косметологічні клініки?
Може, з того, що Карти знають про клініку, зокрема процедури в профілі й свіжі відгуки; ось як Ask Maps обирає бізнес. Rank Pilot щомісяця перевіряє, чи називає Ask Maps вашу естетичну клініку.